RTCDATAPROXY tidak mau start pada OCS 2007 R2 Edge Role

Posted: September 14, 2010 in Technology
Tags: , ,

Jika anda pernah mengalami service RTCDATAPROXY tidak mau start pada saat instalasi OCS 2007 R2 Edge Role:

Capture20

 

Solusinya adalah mengacu pada Knowledge Base http://support.microsoft.com/kb/941724. Pada Knowledge Base tersebut disebutkan bahwa penyebab dari gagalnya RTCDATAPROXY untuk start adalah Authenticated Users group tidak masuk ke dalam local Users group. Hal ini dikarenakan OCS 2007 R2 Edge Role sama sekali tidak join domain, sehingga perlu diperhatikan bahwa permission yang diberikan haruslah cukup untuk melakukan instalasi maupun operasional. Berdasarkan solusi tersebut maka kita cukup tambahkan Authenticated Users group pada local Users group.

Caranya adalah:

1. Klik Start, Klik Run lalu ketik lusrmgr.msc, lalu klik OK.

2. Pada jendela Local Users and Groups, klik Groups lalu klik ganda pada Users.

3. Pada kotak dialog Users Properties, klik Add.

4. Pada kotak dialog Select Users, klik Locations, klik untuk memilih nama komputer lokal pada daftar lalu klik OK.

5. Pada kotak dialog Select Users, ketik Authenticated Users dibawah Enter the object names to select.

6. Klik Check Names lalu klik OK.

7. Pada kotak dialog Users Properties klik OK.

8. Tutup jendela Local Users and Groups.

Capture21

 

Setelah selesai, coba start kembali service tersebut, dan service akan berjalan sebagaimana mestinya:

Capture15

 

Akhir kata, semoga berguna.

 

Salam,

Raymond Engelbert

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s